Automatisation marketing pour PME : le bon message, au bon moment, dans la bonne langue

Technologies

Garde-fous

• Consentement par canal : contacts sans accord ou désinscrits exclus avant toute rédaction, liste d’opposition comprise.
• Données minimales : le modèle rédige des modèles avec des champs ; les données des contacts sont fusionnées par le code.
• Pied de page imposé : expéditeur complet et lien de désinscription dans chaque e-mail, « STOP » dans chaque SMS.
• Règles de vocabulaire : fausse urgence et superlatifs invérifiables signalés et corrigés avant la validation.
• Validation humaine : aucune campagne ne démarre sans l’accord d’une personne, et vous pouvez l’arrêter à tout moment.

Le plan de campagne que l’agent prépare (JSON)

{
  "campaign": "reactivation_2026_11",
  "segment": {
    "rule": "last_course < 2025-10-30",
    "matched": 214,
    "excluded_no_consent": 37,
    "excluded_unsubscribed": 9,
    "email_eligible": 168,
    "existing_client_exception": 47
  },
  "languages": {
    "fr": 104,
    "de": 49,
    "en": 15
  },
  "sequence": [
    {
      "step": 1,
      "channel": "email",
      "day": 0,
      "subjects": [
        "A",
        "B"
      ],
      "split": "50/50"
    },
    {
      "step": 2,
      "channel": "email",
      "day": 3,
      "when": "no_click"
    },
    {
      "step": 3,
      "channel": "email",
      "day": 7,
      "when": "no_click"
    },
    {
      "step": 4,
      "channel": "sms",
      "day": 4,
      "when": "no_click",
      "audience": "sms_consent"
    }
  ],
  "exit_on": [
    "reply",
    "booking",
    "unsubscribe"
  ],
  "checks": {
    "sender": true,
    "unsubscribe_link": true,
    "consent": true,
    "sms_segments": 1
  },
  "status": "awaiting_approval"
}